{"id":17038,"date":"2022-09-29T19:28:17","date_gmt":"2022-09-29T18:28:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.heirsholdings.com\/?p=17038"},"modified":"2024-11-06T15:53:45","modified_gmt":"2024-11-06T14:53:45","slug":"60-anos-de-corretagem-de-seguros-redefinindo-a-pratica-e-os-profissionais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.heirsholdings.com\/pt\/60-years-of-insurance-broking-redefining-the-practice-and-the-practitioners\/","title":{"rendered":"60 anos de corretagem de seguros: redefinindo a pr\u00e1tica e os profissionais"},"content":{"rendered":"

Discurso de abertura proferido pelo presidente da Heirs Holdings, Tony O. Elumelu, no col\u00f3quio do 60\u00ba anivers\u00e1rio do Conselho Nigeriano de Corretores de Seguros Registrados (NCRIB) e lan\u00e7amento de livro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bom dia a todos, nosso anfitri\u00e3o principal, Sr. Babajide Sanwo-Olu, Governador Executivo do Estado de Lagos, o Presidente da Ocasi\u00e3o, Sr. Rotimi Akeredolu SAN, Governador Executivo do Estado de Ondo, o Comiss\u00e1rio de Seguros, Sr. Presidente e Presidente do Conselho de Administra\u00e7\u00e3o do Conselho Nigeriano de Corretores de Seguros Registrados, Sr. Rotimi Edu, Profissionais de Seguros aqui presentes hoje, e todos os ilustres convidados aqui presentes, membros da m\u00eddia.<\/p>\n\n\n\n

Gostaria de come\u00e7ar por felicitar o Conselho Nigeriano de Corretores de Seguros Registados pelo seu 60\u00ba anivers\u00e1rio e por organizar este maravilhoso evento para assinalar este importante marco. Estamos aqui para celebrar o papel que o seguro pode, deve e deve desempenhar na nossa sociedade. Estamos aqui para celebrar o passado, mas tamb\u00e9m para olhar para o futuro \u2013 sejamos sinceros, h\u00e1 muito a fazer na nossa ind\u00fastria, se quisermos realmente concretizar o seu potencial e servir o nosso bem comum. Conhe\u00e7o o bem que pode advir de servi\u00e7os financeiros profundos e bem regulamentados.<\/p>\n\n\n\n

Como Presidente da Heirs Holdings, a minha empresa de investimento familiar, mudamos vidas em \u00c1frica e estamos a transformar o nosso continente \u2013 os servi\u00e7os financeiros s\u00e3o um pilar cr\u00edtico do que fazemos \u2013 \u00e9 por isso que lan\u00e7\u00e1mos o Heirs Insurance e o Heirs Life.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que no United Bank for Africa \u2013 UBA \u2013 transformamos o acesso ao sistema banc\u00e1rio, disponibilizamos o sistema banc\u00e1rio \u00e0s pessoas, na Nig\u00e9ria \u2013 mas tamb\u00e9m em toda a \u00c1frica. \u00c9 por isso que a UBA est\u00e1 presente tanto no nosso continente como tamb\u00e9m em Fran\u00e7a, EUA, Reino Unido e, mais recentemente, nos Emirados \u00c1rabes Unidos, no Dubai.<\/p>\n\n\n\n

Na Funda\u00e7\u00e3o Tony Elumelu, estamos a capacitar jovens africanos em 54 pa\u00edses do nosso continente. At\u00e9 agora, mais de 15 000 jovens empres\u00e1rios africanos beneficiaram diretamente da nossa Funda\u00e7\u00e3o. Sabemos que o acesso ao capital \u00e9 escasso e as redes de apoio s\u00e3o fracas \u2013 preenchemos a lacuna.<\/p>\n\n\n\n

Democratizamos a sorte \u2013 tal como democratizamos a banca e estamos a democratizar os seguros. Simplificando \u2013 os servi\u00e7os financeiros n\u00e3o s\u00e3o um privil\u00e9gio, mas um direito \u2013 queremos disponibilizar seguros simples e inteligentes para todos.<\/p>\n\n\n\n

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A import\u00e2ncia do seguro<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos n\u00f3s compreendemos o papel fundamental que o seguro desempenha em qualquer sociedade. Nossa ind\u00fastria oferece a seguran\u00e7a e a prote\u00e7\u00e3o t\u00e3o necess\u00e1rias. Permitimos que o nosso povo poupe, pense no futuro, garanta o seu futuro \u2013 o que fazemos \u00e9 precioso.<\/p>\n\n\n\n

Como ind\u00fastria, mobilizamos fundos e dever\u00edamos distribu\u00ed-los para o benef\u00edcio mais amplo da nossa economia. As fam\u00edlias recebem seguran\u00e7a financeira, os bens s\u00e3o protegidos contra perigos e as empresas continuam a funcionar. Uma economia \u00e9, portanto, t\u00e3o avan\u00e7ada como o seu sector de seguros.<\/p>\n\n\n\n

Mas perguntemo-nos: estamos fazendo o suficiente? Precisamos ser sinceros e francos. A contribui\u00e7\u00e3o da nossa ind\u00fastria para o PIB nacional \u00e9 \u00ednfima. A nossa reputa\u00e7\u00e3o poderia ser melhor, as nossas pr\u00e1ticas mais profissionais, as nossas promessas aos nossos clientes sempre honradas.<\/p>\n\n\n\n

Uma ind\u00fastria profunda e bem regulamentada \u00e9 um benef\u00edcio para todos \u2013 principalmente para o corretor profissional \u2013 o confidente confi\u00e1vel e necess\u00e1rio do cliente.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 um momento de grande pessimismo \u2013 mas n\u00e3o sou pessimista. Vejo as oportunidades, vejo o potencial da nossa ind\u00fastria, por isso vamos todos unir-nos para o bem comum.<\/p>\n\n\n\n

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Contribui\u00e7\u00f5es do NCRIB<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A qualidade da governa\u00e7\u00e3o, das institui\u00e7\u00f5es e dos profissionais do sector \u00e9 cr\u00edtica. \u00c9 por isso que celebramos os 60 anos do NCRIB \u2013 uma institui\u00e7\u00e3o quase t\u00e3o antiga como o nosso pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Deixe-me celebrar seu compromisso com o profissionalismo, com a educa\u00e7\u00e3o e com a nossa ind\u00fastria. Os membros do NCRIB t\u00eam, ao longo dos anos, facilitado neg\u00f3cios de seguros em centenas de bilh\u00f5es de nairas, encantado milh\u00f5es de nigerianos com seus servi\u00e7os de seguros e garantido que os sinistros sejam liquidados.<\/p>\n\n\n\n

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Redefinindo a pr\u00e1tica e os profissionais<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mas n\u00e3o sejamos complacentes. N\u00e3o nos afastemos de verdades inc\u00f4modas. H\u00e1 sempre espa\u00e7o para melhorias. Devemos nos esfor\u00e7ar para atingir os mais altos n\u00edveis de profissionalismo e dedica\u00e7\u00e3o na presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o de excel\u00eancia ao p\u00fablico, que confia em n\u00f3s para lhe proporcionar conforto.<\/p>\n\n\n\n

Quero destacar \u00e1reas-chave onde podemos fazer melhor, se a Nig\u00e9ria quiser obter a ind\u00fastria de seguros que o nosso pa\u00eds merece. Vamos falar sobre:<\/p>\n\n\n\n

Governan\u00e7a e conformidade \u2013 a elimina\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas n\u00e3o profissionais<\/p>\n\n\n\n

A necessidade de inova\u00e7\u00e3o \u2013 o poder e o imperativo da tecnologia<\/p>\n\n\n\n

Como devemos promover e aumentar a conscientiza\u00e7\u00e3o sobre seguros<\/p>\n\n\n\n

Nosso objetivo de uma ind\u00fastria muito mais profunda e altamente capitalizada \u2013 que sirva o cliente e canalize investimentos de longo prazo para a nossa economia<\/p>\n\n\n\n

Como expandir o setor atrav\u00e9s de uma experi\u00eancia superior do cliente \u2013 setor de liquida\u00e7\u00e3o inteligente-simples-confi\u00e1vel-r\u00e1pida<\/p>\n\n\n\n

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Na \u00e1rea de Governan\u00e7a\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

N\u00f3s, como ind\u00fastria, precisamos impor a ades\u00e3o estrita \u00e0 governan\u00e7a corporativa por parte de todos os membros do NCRIB. Dever\u00edamos eliminar os membros n\u00e3o registrados e n\u00e3o conformes. Aqueles que mancham a imagem da profiss\u00e3o de corretor e da ind\u00fastria em geral. Um corretor de seguros deve ser sempre profissional.<\/p>\n\n\n\n

Ao redefinir a pr\u00e1tica e os profissionais da profiss\u00e3o de corretagem, o NCRIB deveria liderar a guerra contra muitas das pr\u00e1ticas anti\u00e9ticas que t\u00eam perturbado a ind\u00fastria durante anos.<\/p>\n\n\n\n

Conhecemos estas pr\u00e1ticas:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Corte de taxa premium
\u2013 Remessa de pr\u00eamio atrasada
\u2013 Pr\u00eamios n\u00e3o remetidos
\u2013 Sobrecarga de pr\u00eamio
\u2013 Pr\u00eamio devolvido
\u2013 Documentos falsos
\u2013 Alega\u00e7\u00f5es fraudulentas
\u2013 Conluio para fraudar
\u2013 Venda incorreta
\u2013 Concorr\u00eancia doentia
\u2013 Deturpa\u00e7\u00f5es
\u2013 Manipula\u00e7\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es pol\u00edticas
\u2013 M\u00e9todos de autoenriquecimento disfar\u00e7ados de despesas de marketing e muito mais.<\/p>\n\n\n\n

Uma triste litania, que mancha quem quer fazer o certo. Embora a NAICOM continue a desempenhar o seu papel orientador como regulador da ind\u00fastria, o NCRIB deve garantir que sejam impostas san\u00e7\u00f5es apropriadas a qualquer um dos seus membros que utilize pr\u00e1ticas anti\u00e9ticas.<\/p>\n\n\n\n

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Precisamos fazer crescer a nossa ind\u00fastria \u2013 para todos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Experi\u00eancia superior do cliente. O NCRIB e outros organismos da ind\u00fastria de seguros deveriam colaborar mais, para aprofundar a penetra\u00e7\u00e3o dos seguros na Nig\u00e9ria, e deveriam desempenhar um papel fundamental na defesa governamental de leis e pol\u00edticas pr\u00f3-seguros.<\/p>\n\n\n\n

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Inova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A inova\u00e7\u00e3o \u00e9 inevit\u00e1vel. Na Heirs Insurance e na Heirs Life, defendemos a inova\u00e7\u00e3o \u2013 n\u00e3o podemos nos dar ao luxo de n\u00e3o faz\u00ea-lo. Nossos clientes exigem isso e a ind\u00fastria precisa disso. O setor de seguros pode se beneficiar da inova\u00e7\u00e3o em todos os aspectos dos nossos servi\u00e7os. Para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 necess\u00e1rio recompensar e incentivar a inova\u00e7\u00e3o em todo o setor. Estabelecer pr\u00eamios anuais de inova\u00e7\u00e3o do setor. A ind\u00fastria tamb\u00e9m deve comparar-se com as tend\u00eancias globais. Veja o seguro de varejo.<\/p>\n\n\n\n

Tradicionalmente, os corretores do mercado s\u00e3o reconhecidos como especialistas em seguros corporativos. \u00c9 altura de a comunidade de corretores come\u00e7ar a mudar o foco para o retalho, porque \u00e9 aqui que reside o futuro dos seguros na Nig\u00e9ria. Os corretores t\u00eam capacidade para liderar nesta \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n

Senhoras e senhores, a inova\u00e7\u00e3o e as pr\u00e1ticas disruptivas n\u00e3o podem ocorrer se n\u00e3o ampliarmos o nosso pensamento e a nossa criatividade. Os lucros das linhas existentes n\u00e3o v\u00e3o aprofundar a penetra\u00e7\u00e3o dos seguros, mas devemos olhar para o nosso maior mercado ainda inexplorado \u2013 o mercado retalhista.<\/p>\n\n\n\n

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Devemos criar consci\u00eancia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c9 necess\u00e1rio gerar mais consci\u00eancia e mostrar o valor dos seguros ao p\u00fablico, promovendo a participa\u00e7\u00e3o, especialmente no espa\u00e7o retalhista. Devemos colmatar a lacuna de sensibiliza\u00e7\u00e3o para os seguros, se quisermos tornar os seguros atrativos para os nigerianos.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Na \u00e1rea de Tecnologia\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para permanecer relevante na arena empresarial moderna, a comunidade de corretores de seguros e, por extens\u00e3o, toda a ind\u00fastria de seguros nigeriana, deve abra\u00e7ar plenamente a tecnologia.<\/p>\n\n\n\n

O NCRIB tamb\u00e9m precisa de trabalhar no sentido de posicionar adequadamente os seus membros para a integra\u00e7\u00e3o digital, mediando digitalmente entre o p\u00fablico segurador e os subscritores.<\/p>\n\n\n\n

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A pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea sabe que acredito em nossos jovens. \u00c9 necess\u00e1rio envolver nossos jovens nos h\u00e1bitos de seguro do ber\u00e7o ao t\u00famulo. E h\u00e1 uma urg\u00eancia em desenvolver a pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o de talentos para servir a ind\u00fastria de seguros nigeriana. A comunidade de corretores deve unir-se e tornar-se o centro para a educa\u00e7\u00e3o e forma\u00e7\u00e3o dos nossos jovens.<\/p>\n\n\n\n

Naquela \u00e9poca, quando eu estava na universidade, o que me levou a querer ingressar no setor banc\u00e1rio? Foi o profissionalismo, o caminho para coisas maiores, o senso de prop\u00f3sito \u2013 e sim, os ternos elegantes\u2026.<\/p>\n\n\n\n

Precisamos de elevar o perfil dos nossos profissionais de seguros, tornar a profiss\u00e3o atrativa para a gera\u00e7\u00e3o mais jovem \u2013 ser corretor deve ser uma escolha aspiracional.<\/p>\n\n\n\n

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Forjando Alian\u00e7as<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da colabora\u00e7\u00e3o com outros intervenientes da ind\u00fastria, como mencionei anteriormente, a redefini\u00e7\u00e3o da profiss\u00e3o de corretagem implicar\u00e1 tamb\u00e9m a colabora\u00e7\u00e3o com profissionais n\u00e3o pertencentes \u00e0 ind\u00fastria. por exemplo, nossos reguladores (CBN e NAICOM) devem colaborar na devida dilig\u00eancia de KYC dos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Os seguros continuam a ser uma ferramenta vi\u00e1vel para a inclus\u00e3o financeira em todos os pa\u00edses e a Nig\u00e9ria n\u00e3o pode ser uma exce\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Nossas duas companhias de seguros, Seguro de vida para herdeiros<\/a> e Seguro de herdeiros limitado<\/a>, est\u00e3o ambos empenhados em democratizar o acesso ao seguro \u2013 que \u00e9 uma excelente ferramenta para a inclus\u00e3o financeira, a cria\u00e7\u00e3o de emprego, a erradica\u00e7\u00e3o da pobreza e a inclus\u00e3o das mulheres.<\/p>\n\n\n\n

O NCRIB, como \u00f3rg\u00e3o, tem a capacidade de fazer parceria com outros para apoiar o esfor\u00e7o de inclus\u00e3o financeira na Nig\u00e9ria. O governo n\u00e3o pode fazer tudo sozinho.<\/p>\n\n\n\n

Na Heirs Holdings, acreditamos e praticamos o Africapitalismo \u2013 a minha filosofia econ\u00f3mica, que defende a colabora\u00e7\u00e3o dos sectores privado e p\u00fablico para alcan\u00e7ar o objectivo unificado de aliviar a pobreza e facilitar a prosperidade partilhada.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Conclus\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gostaria de concluir agradecendo aos organizadores do evento por me convidarem para falar com todos voc\u00eas.<\/p>\n\n\n\n

Sou um otimista, n\u00e3o um pessimista. Sei que os tempos est\u00e3o dif\u00edceis \u2013 mas podemos transformar a nossa ind\u00fastria \u2013 criar valor \u2013 pessoal e para a nossa comunidade.<\/p>\n\n\n\n

Fa\u00e7amos isto juntos, conscientes das melhorias que todos podemos fazer e do destino que todos podemos alcan\u00e7ar. Sei que juntos podemos aprofundar o sector dos seguros no pa\u00eds e fornecer solu\u00e7\u00f5es e produtos inovadores que demonstrem o valor dos seguros ao povo nigeriano.<\/p>\n\n\n\n

Obrigado.<\/p>\n\n\n\n

-<\/strong> Tony O. Elumelu, CON<\/strong>
Presidente, Herdeiros Holdings e Fundador, Funda\u00e7\u00e3o Tony Elumelu<\/a><\/p>\n\n\n\n

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| Sobre Herdeiros Holdings<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Heirs Holdings \u00e9 uma empresa de investimento pan-africana l\u00edder. A sua carteira de investimentos abrange os setores de energia, petr\u00f3leo e g\u00e1s, servi\u00e7os financeiros, hotelaria, imobili\u00e1rio e sa\u00fade, operando em vinte e tr\u00eas pa\u00edses em todo o mundo.<\/p>\n\n\n\n

A Heirs Holdings \u00e9 inspirada no Africapitalismo, a cren\u00e7a de que o sector privado \u00e9 o principal facilitador da cria\u00e7\u00e3o de riqueza econ\u00f3mica e social em \u00c1frica. Impulsionada por esta filosofia, a Heirs Holdings investe no longo prazo, trazendo capital estrat\u00e9gico, experi\u00eancia no setor, um hist\u00f3rico de sucesso empresarial e excel\u00eancia operacional para as empresas do seu portf\u00f3lio.<\/p>\n\n\n\n

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Keynote Address Delivered by Heirs Holdings Chairman, Tony O. Elumelu, at the Nigerian Council of Registered Insurance Brokers (NCRIB) 60th Anniversary Colloquium and Book Launch Introduction Good morning all, our Chief Host, Mr. Babajide Sanwo-Olu, Executive Governor of Lagos State, the Chairman of the Occasion, Mr. Rotimi Akeredolu SAN, Executive Governor of Ondo State, the …<\/p>","protected":false},"author":12,"featured_media":17039,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"categories":[25,9,157,8],"tags":[],"class_list":["post-17038","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-events","category-articles","category-financial-services","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.heirsholdings.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17038","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.heirsholdings.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.heirsholdings.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.heirsholdings.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.heirsholdings.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17038"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/www.heirsholdings.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17038\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17062,"href":"https:\/\/www.heirsholdings.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17038\/revisions\/17062"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.heirsholdings.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17039"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.heirsholdings.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17038"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.heirsholdings.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17038"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.heirsholdings.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17038"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}